Датум АВР в Щелковском водоканале!
Работа по внедрению и настройке системы в МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал» была выполнена оперативно за счет использования коробочного решения. С февраля 2022 года сотрудники водоканала тестируют систему.
Специалисты внедрили 1-й функциональный блок «Датум АВР» и «Датум АВР: Полевой персонал». Что из себя представляют эти два блока? Базовое решение системы содержит все необходимые функции для первичной оптимизации процессов аварийно-восстановительных работ в водоканале: создание аварийных заявок на основании обращений, их регистрация, ведение электронного журнала полевых работ и многое другое!
На втором этапе внедрения мастера бригад и участков становятся полноценным пользователями системы. Базовое решение дополняется модулем «Наряды», который позволяет назначать задания аварийным бригадам и просматривать список нарядов по каждой бригаде, также у полевого персонала появляется свое мобильное приложение «Мастер».
Особенностью проекта стала зона ответственности заказчика. Щелковский водоканал обслуживает Щелковский городской округ, Пушкинский городской округ и Лосино-Петровский городской округ Московской области. Датум АВР позволит более оперативно реагировать на аварию на такой большой территории.
Помимо Щелковского водоканала пользователями системы станут: филиал «Теплоресурс», которому переданы в эксплуатацию объекты теплоснабжения (котельные и тепловые сети), и объединение управляющих компаний «Жилищник». Они будут также работать с заявками, но уже по специфике своей деятельности.