ДАТУМ АВР

Оптимизируем процессы
аварийно-восстановительных работ
(АВР) предприятия

ДАТУМ АВР

ДАТУМ АВР - это современный программный продукт, позволяющий оптимизировать процессы аварийно-восстановительных работ предприятий водопроводного-канализационного хозяйства путем создания единого информационного пространства.

Результат внедрения

Сокращение времени реагирования на заявку

Сокращение времени отработки заявок

Сокращение времени простоя техники

Координация работы бригад и техники в режиме реального времени

Сбор данных по качеству работы полевого персонала

Накопление статистики по проблемным участкам сети

Статистика

В течение 6 месяцев с момента внедрения системы в промышленную эксплуатацию наблюдается положительная динамика по показателям:

0 %

Cокращение времени реагирования на аварийную заявку

0 %

Cокращение времени отработки аварийной заявки

Наши победы

В 2020 году проект, реализованный в АО “Нижегородский водоканал”, был признан лучшим в номинации “Управление производством” по версии профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации GlobalCIO DigitalExperts.

С чего начать?

Мы предлагаем несколько вариантов приобретения системы.
Покупка базовой версии Датум АВР
Покупка базовой версии Датум АВР и приобретение функциональных модулей для комплексной автоматизации аварийно-восстановительных работ
Приобретение полнофункционального решения (базовая версия + 2 модуля) с проработкой интеграций с уже функционирующими информационными системами и ресурсами предприятия, дополнительный функционал
Покупка базовой версии Датум АВР
Покупка базовой версии Датум АВР и приобретение функциональных модулей для комплексной автоматизации аварийно-восстановительных работ
Приобретение полнофункционального решения (базовая версия + 2 расширения) с проработкой интеграций с уже функционирующими информационными системами и ресурсами предприятия, дополнительный функционал

Функциональные блоки Датум АВР

Внедрение базовой версии

Решение содержит весь необходимый функционал для первичной оптимизации процессов аварийно-восстановительных работ в водоканале. С ним вы сможете по-новому - более эффективно! - организовать процесс приёма и регистрации обращений и заявок, получать анализ текущей ситуации по сетям водоснабжения и водоотведения в картографическом интерфейсе, видеть сводную информацию по нужным показателям АВР за отчётный период.

Версия содержит:

  • Регистрация аварийных заявок
  • Просмотр привязанных к заявке обращений (в случае наличия)
  • Автоматическое определение приоритета заявки
  • Автоматическое определение нормативного срока выполнения заявки
  • Геокодирование заявки
  • Фильтрация заявок для оперативного поиска информации
  • Выгрузка журнала заявок в excel в виде отчета по выбранным параметрам
  • Ведение хода работ по аварийным заявкам: установление этапов, уточнение параметров аварии (причины, типы повреждения, тип покрытия на объекте и т.д.)
previous arrow
next arrow

  • Ведение электронного журнала плановых работ с указанием плановой даты начала (планирование на долгосрочную перспективу)
  • Геокодирование плановых работ
  • Ведение информации о ходе выполнения плановых работ: установка этапов, задания бригадам, фиксация выполненных работ, отключения ХВС
  • Получение информации по плановым работам и их типам за выбранный период в табличном виде

  • Ведение электронного журнала отключений ХВС с указанием адресов абонентов, попавших под отключение

  • Геокодирование обращений, заявок и плановых работ
  • Формирование тепловой карты для анализа распределения аварий
  • Поиск объектов на карте
  • Адресная база в соответствии с ФИАС

На начальном экране представлена сводная панель, позволяющая видеть загрузку предприятия в режиме реального времени:

  • Суммарное количество открытых заявок
  • Количество заявок, поступивших за текущий день
  • Количество заявок, закрытых за текущий день
  • Статистика по типам поступивших заявок за 30 дней
  • Статистика по типам поступивших заявок за 30 дней с разбивкой по хронологии поступления и выполнения

Мы разработали "Электронный архив", чтобы информация предыдущих периодов не накапливались в электронных журналах. Отправить запись любого электронного журнала в архив можно одной кнопкой - "Переместить в архив". Переключение между архивами разных электронных журналов - в верхнем меню.

Подключаем полевых сотрудников

В данном модуле системы реализован функционал по организации работы полевых сотрудников в рамках аварийных и плановых работ (блок ``Наряды``).
На этом этапе внедрения мастера бригад и участков становятся полноценным пользователями системы. Для обмена информации с ними в режиме реального времени разработано мобильное приложение ``Мастер``.

Версия содержит:

  • Получение нарядов на работы от диспетчера
  • Фиксация времени, потраченного на работы (функция «плеер»)
  • Внесение данных по факту выполнения работ на объекте: тип работ, установка знаков/ограждений/фонарей, разрытия
  • Фотофиксация результата работ
  • Внесение информации о требующихся дополнительных работах
  • Передача информации о необходимости отключения ХВС при проведении работы

Внедрение модуля для координации работы спецтехники

Расширение функционала путем добавления блока ``АТЦ`` и блока ``Заказ техники`` для полноценного охвата в системе всех аспектов аварийно-восстановительных работ.
Также в данном модуле пользователями системы становятся водители спецтехники. Благодаря мобильному приложению ``Водитель`` появляется возможность эффективно организовать кооперацию всех задействованных в работе сотрудников.

Версия содержит:

Предназначен для диспетчеров эксплуатационных участков и позволяет выполнять в системе следующие операции:

  • Заказ требуемого автотранспорта для выполнения работ
  • Планирование работы автотранспорта (раздел «Календарь»)

  • Мониторинг текущего местоположения техники и бригад на карте в режиме реального времени (при интеграции с системой мониторинга транспорта)
  • Построение треков движения техники на карте за выбранный период

  • Просмотр списка свободной и занятой техники
  • Назначение требуемого автотранспорта для выполнения работ
  • Назначение заданий водителям в привязке к нарядам мастера

  • Получение заданий на работы от диспетчера
  • Управление статусом техники: На базу/Выехал/Прибыл/Ожидание мастера/Завершение работ
  • Функция навигатора: включается при получении активного задания
  • Фиксация времени, потраченного на работы
  • PUSH-уведомления по событиям: получение нового задания, активация задания, отмена задания, изменение статуса задания

  • Заказ техники и работа с назначенным транспортом: подтверждение прибытия, оценка работы водителя, фиксация завершения работ, перевод на другое задание

Индивидуальные доработки системы

В целях создания на предприятии единого информационного пространства могут быть осуществлены интеграции с уже функционирующими информационными системами и ресурсами: системами телеметрии, биллинга, 1С, ГИС, официальным сайтом, сервисами СМС-рассылок и др.

Плагин обращений для официального сайта предприятия – чтобы любой посетитель сайта мог оставить сообщение о проблеме; обращение автоматически попадает в электронный журнал Датум АВР

Интеграция с ГИС

Интеграция с сервисами СМС-рассылок

Интеграция с системами биллинга

Мобильные приложения

Отзывы клиентов

Для поддержания стабильного и качественного водоснабжения на большой территории сейчас не обойтись без современных цифровых технологий. С завершением проекта у Саратова появился качественный IT-инструмент для работы над эффективностью: сокращением времени обработки заявки, времени реагирования на аварийную заявку, исключением простоя спецтехники. Благодарим команду DATUM Soft за проделанную работу.

Е.В. Мелихов Главный инженер ООО «КВС-Саратов»

Профессиональный подход к поставленным в рамках ТЗ задачам позволил нашему предприятию получить реально работающий ИТ-инструмент для повышения эффективности выполнения ремонтных работ и использования автотранспорта водоканала.

А.М. Ермольчев Директор по информационным технологиям АО «Нижегородский водоканал»

Выражаем благодарность проектной команде DATUM Soft за грамотную организацию и качественный результат работы по созданию и внедрению информационных систем для оптимизации процессов по аварийно-восстановительным работам в АО «Ростовводоканал».

Рябых С.С. Директор по информационным технологиям АО «Ростовводоканал»

Последние события

Завершено внедрение Датум АВР в Саратовском водоканале

Завершено внедрение Датум АВР в Саратовском водоканале

Помимо внедрения стандартных для системы модулей (журнал обращений, журнал заявок, карта, заказ транспорта и т.д.) специалисты провели интеграцию Датум АВР с системами 1С (ЗУП, УАТ), системой Wialon (система мониторинга транспорта), SCADA, сервисом СМС-рассылок и биллинговой системой «Эверест». Для своевременного информирования...
Читать далее
Крупнейшая ОЭЗ страны «Алабуга» скоро перейдет на нашу систему Датум АВР!

Крупнейшая ОЭЗ страны «Алабуга» скоро перейдет на нашу систему Датум АВР!

В конце февраля 2022 года разработчики DATUM Soft завершили очередной этап – делимся промежуточными результатами! Для создания единого информационного пространства между подразделениями ОЭЗ «Алабуга» с июля 2020 года идет внедрение нашего решения Датум АВР. В конце февраля 2022 года разработчики...
Читать далее
Внедряем Датум АВР в водоканале Воронежа!

Внедряем Датум АВР в водоканале Воронежа!

С июля 2021 года разработчики группы компаний DATUM внедряют систему в водоканал города Воронежа. Первый этап внедрения специалисты уже завершили: внедрили модули коробочного решения с небольшими доработками и осуществили интеграцию с системами 1C:УАТ и Wialon. До конца 2022 года будет...
Читать далее
Рассказали о Датум АВР на Всероссийской стратегической сессии “Устойчивость и развитие предприятий в условиях санкций”

Рассказали о Датум АВР на Всероссийской стратегической сессии “Устойчивость и развитие предприятий в условиях санкций”

На прошлой неделе приняли участие во Всероссийской стратегической сессии по городскому хозяйству "Устойчивость и развитие предприятий в условиях санкций" в Нижнем Новгороде. Мероприятие было организовано Центром цифровой трансформации городского хозяйства совместно с Правительством Нижегородской области. Генеральный директор DATUM Soft Антон Кривошеев рассказал...
Читать далее
Датум АВР в Щелковском водоканале!

Датум АВР в Щелковском водоканале!

Работа по внедрению и настройке системы в МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал» была выполнена оперативно за счет использования коробочного решения. С февраля 2022 года сотрудники водоканала тестируют систему. Специалисты внедрили 1-й функциональный блок «Датум АВР» и «Датум АВР: Полевой персонал». Что...
Читать далее
Развитие ИС УПР для АО «Нижегородский водоканал»

Развитие ИС УПР для АО «Нижегородский водоканал»

Уже 2 года с момента внедрения разработанной специалистами DATUM Soft для Нижегородского водоканала ИС «УПР» продолжается развитие системы и ее техническая поддержка: по мере необходимости от заказчика поступают задачи (доработки) – мы их оперативно решаем. Так, за 2021 года была...
Читать далее
Саратовский водоканал переходит на Датум АВР

Саратовский водоканал переходит на Датум АВР

С 2020 года разработчики DATUM Soft занимались внедрением и разработкой системы Датум АВР для «Концессии водоснабжения Саратов». В начале 2022 года началась ее тестовая эксплуатация. Подробнее читайте здесь: http://kvs-saratov.ru/news/20133/
Читать далее
Представили Датум АВР на ЭКВАТЭК 2021!

Представили Датум АВР на ЭКВАТЭК 2021!

Пролетели три дня ЭКВАТЭК 2021! Не первый год участвуем в выставке, но каждый раз волнуемся и тщательно готовимся, прорабатывая каждую деталь. Спасибо организаторам выставки за возможности: встретиться с надежными партнерами; проанализировать отраслевой рынок ВиВ; показать обновления Датум АВР и сразу...
Читать далее
Журнал рассылок – Нижегородскому водоканалу!

Журнал рассылок – Нижегородскому водоканалу!

Система управления производственными ресурсами Нижегородского водоканала дополнилась новой функцией - журналом рассылок. В журнале можно отправлять любые сообщения пользователям системы в Telegram-бот водоканала. Сообщения по некоторым событиям генерируются автоматически, например: информирование о новых аварийных ситуациях, отключение и восстановление водоснабжения, массовые...
Читать далее
ДАТУМ АВР НА ЭКВАТЭК 2021!

ДАТУМ АВР НА ЭКВАТЭК 2021!

Специалисты группы компаний DATUM в четвертый раз отправятся в Москву на международную выставку "Вода: экология и технология" ЭКВАТЭК! Для того, чтобы представить решение для оптимизации аварийно-восстановительных работ водоканалов – информационную систему «Датум АВР». Мероприятие пройдет в выставочном центре «Крокус Экспо»,...
Читать далее
И снова вступаем в борьбу!

И снова вступаем в борьбу!

Ни года без конкурса! Друзья, пожелайте нам удачи - сегодня мы отправили заявку на премию имени Георгия Генса (https://itstars-award.ru/). Ожидаем, что наш проект с АО "Нижегородский водоканал" покорит жюри и мы возьмём награду в номинации "Цифровая трансформация".
Читать далее
Новое! Цветовая индикация этапов

Новое! Цветовая индикация этапов

Работа в электронных журналах – это работа с большим количеством информации на экране. Но фокусироваться, как правило, необходимо на нескольких важных параметрах. В случае электронного журнала «Заявки» такой параметр – «Этап» выполнения работ на объекте. Мы поняли, что пользователям важно...
Читать далее
Продолжаем pr-тур внедрённого решения!

Продолжаем pr-тур внедрённого решения!

Показали профессиональному сообществу информационную систему управления производственными ресурсами (ИС УПР), внедрённую в АО «Нижегородский водоканал». Специалисты предприятий ВКХ собрались в Ялте на конференции «Об опыте модернизации систем водоснабжения и водоотведения в ЖКХ и промышленности» с 26 по 30 сентября. Генеральный...
Читать далее
{"slide_show":3,"slide_scroll":1,"dots":"true","arrows":"true","autoplay":"true","autoplay_interval":2000,"speed":300,"loop":"true","design":"design-1"}

Как добраться

Остались вопросы?




    Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.